(20/Jul/2022 – web) Panamá.- Las micro, pequeñas y medianas (mipymes) constituyen un engranaje clave de la economía local, y su crecimiento, tanto en el país como en el mundo, logran importantes oportunidades de desarrollo, ingresos y generación de empleo. DHL Express, tiene la misión de ayudar a emprendedores de Latinoamérica a crecer sus negocios y poder internacionalizar sus productos; en Panamá no es la excepción. Incluso durante la pandemia, las mipymes panameñas y actores del sector logístico se vieron obligados a transformar y encontrar nuevas formas de estar unidos.
A raíz de la experiencia de los últimos meses, DHL comparte cinco consejos valiosos para consolidar a las pequeñas y medianas en potenciar su negocio y llevarlo con éxito a mercados internacionales:
1. Mantener el negocio en el tiempo
Los emprendedores suelen comenzar con un pequeño círculo de compradores y posibles inversores. En ese sentido, buscar continuamente oportunidades de alcance es clave para que la mipyme no desaparezca, sobre todo por los constantes cambios económicos. Si estos negocios deciden internacionalizarse, pueden apoyar su actividad en otros mercados y expandir su experiencia. El mundo cambia cada día y estar en línea con la contingencia puede ayudar a no morir en el intento.
2. Mayores ingresos
Si un negocio aumenta su área de influencia, sin duda tendrá mayores posibilidades de venta. Para ello, debe estudiar qué países representan mejores oportunidades. De hecho, se puede explorar más allá de los países vecinos, ya que el comercio internacional acorta distancias. Todo dependerá del nivel de ventas y un profundo análisis del interés en otros mercados internacionales.
3. Mejorar la imagen
Si es una marca estratégica y se respalda de opiniones positivas en otros países, de seguro será mejor percibida por los usuarios. El consumidor valora la valentía y resiliencia que transmite un negocio a través de sus canales de comunicación. Cada vez más compradores están optando por emprendimientos para apoyar el negocio, y si ven esfuerzo y distintos canales de comunicación, de seguro fijarán su atención.
4. Competitividad
Dedicarse a conocer un nuevo mercado ayuda a detectar oportunidades estructurales. Cuando una empresa decide internacionalizarse con éxito, puede incluso ver la posibilidad de abrir nuevas líneas de producción en otros países. Encontrar nuevos nichos de mercado será más fácil si un equipo se acostumbra a intervenir en el extranjero.
5. Customer experience y plataformas de mensajería
Los consumidores son cada día más exigentes, especialmente cuando se trata del envío de sus compras, y aún más cuando estos vienen de o van a otros países. Es muy importante actuar y cuidarlos durante todo el proceso de compra y usar plataformas de mensajería (whatsapp, telegram, chat box, entre otras) como canal de comunicación para mantener informado al cliente. Los puntos a tener en cuenta para mantener una buena relación con los consumidores y lograr que estos recomienden el servicio, aun en países extranjeros, es tener contacto con ellos desde el principio de la compra. Otro factor para tomar en cuenta es la necesidad que tiene el consumidor de tener su compra en el menor tiempo posible y si un servicio pasa de esos límites, puede que pierdas al cliente.
“Si bien los beneficios son grandes, no sería posible sin la ayuda de expertos en logística internacional. Los emprendedores deben encontrar a un partner con conocimiento en gestiones de aduanas, tarifas, mercancías sujetas a restricciones, condiciones especiales y el mejor embalaje para sus productos para alcanzar el éxito” mencionó Sandra Miró, Country Manager, DHL Express, Panamá.
Es por ello que DHL ofrece a las mipymes la posibilidad de expandirse a más de 220 países del mundo con plataformas como el DHL BOOTCAMP CHALLENGE, parte del programa DHL PymExporta, que da soporte a las pequeñas y medianas empresas para que puedan simplificar y facilitar su proceso de internacionalización, por medio de capacitaciones y tarifas competitivas. Actualmente, las Pymes representan más del 80% de los clientes de DHL Express en Panamá.
Las postulaciones para participar en el DHL BOOTCAMP CHALLENGE cierran el 23 de julio y al ganador, que será anunciado el 27 de julio, quien se llevará un premio de 5 mil dólares en envíos internacionales También, recibirá beneficios extras como una tienda en bonificada por tres meses, un código para una cuenta nueva en Doppler con una compensación por tres meses gratis en planes mensuales, becas de estudio para el curso sobre e-commerce crossborder del e-Commerce Institute y una giftcard de Creditcorp Bank por monto de mil dólares.
Para más información sobre el #DBC, ingresar en este link.
Vía The MappComm
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Fuente: https://www.panama24horas.com.pa/empresas/5-consejos-para-que-las-pymes-panamenas-crezcan-a-nivel-internacional/
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